सवाईमाधोपुर@रिपोर्ट चंद्रशेखर शर्मा। राजस्थान सम्पर्क पोर्टल पर दर्ज लम्बित प्रकरणों का समय पर निपटारा करने के जिला कलेक्टर नन्नूमल पहाड़िया के निर्देश के बाद गत 7 दिन में रिकॉर्ड 1773 प्रकरणों का जिले में निस्तारण हुआ है।
इतनी बडी संख्या में प्रकरणों के निस्तारण से आमजन को बड़ी राहत मिली है। पंचायती राज विभाग ने 288, जेवीवीएनएल ने 177 और राजस्व विभाग ने 151 लम्बित प्रकरणों का निस्तारण किया है। अब जिला कलेक्टर इन निस्तारित प्रकरणों में से कुछ का रैण्डमली फीडबैक लेंगे। वे स्वयं, सभी उपखण्ड अधिकारी और तहसीलदार परिवादी को फोन कर पूछेंगे कि क्या उनकी समस्या का मौके पर समाधान हो गया है। यदि इस दौरान सामने आया कि किसी अधिकारी ने समस्या समाधान धरातल पर न कर कागज में ही दिखा दिया है तो कडी कार्रवाई भी होगी। फीडबैक अभियान में हैण्डपम्प मरम्मत के सभी प्रकरणों को भी शामिल किया गया है। अब जिले में 1542 प्रकरण सम्पर्क पोर्टल पर लम्बित हैं। जिला कलेक्टर ने इस सम्बंध में निर्देश दिया है कि निर्धारित समय सीमा का इंतजार किये बिना कम से कम समय में समस्या समाधान किया जाये। बजट के अभाव या नियम विरूद्ध होने पर कोई काम या मांग पूर्ण करना सम्भव न हो तो परिवादी को विनम्रतापूर्वक इसकी जानकारी भी दें ताकि वही प्रकरण बार-बार सामने न आये।
